1. EFFECTIF :

L’effectif global de l’entreprise, arrêté à la fin de l’exercice 2008, est de 1683 agents contre 1645 agents en 2OO7, soit une légère hausse de 38 agents.

Ce renforcement a permis d’une part de pallier aux départs enregistrés durant l'exercice et d’autre part de doter les structures techniques en personnel de niveau universitaire, de manière à améliorer la qualité de service grâce à un niveau de qualification et de compétence plus élevés.

D’autre part, ceci a également permis de prendre en charge les recommandations des commissaires aux comptes qui consistent à séparer la fonction de caissier de celle de comptable et ce par le recrutement, dans une première phase, de caissiers au niveau des agences importantes.

Les efforts déployés en matière de maîtrise des effectifs durant la période (2004-2008) ont abouti à des recrutements sélectifs selon les besoins réels des structures de la compagnie préalablement arrêtés dans les prévisions annuelles. Cette démarche, comme le montre le tableau et l’histogramme ci-dessous, a sensiblement amélioré la répartition des effectifs par groupe socioprofessionnel. 

En effet, il ressort une prédominance du personnel cadre et une baisse importante du personnel du groupe Exécution.
L’effectif cadre qui représentait 47 % en 2004 atteint 59 % en 2008, alors que l’effectif d’exécution est passé de 26 % à 15 %, l’effectif de maitrise quant à lui est resté globalement au même niveau, 26 % en 2008 contre 27 % en 2004.

L’effectif cadre moyen représente 46 %, soit la tranche la plus importante de l’effectif global de l’Entreprise, constitue ainsi un atout important pour le bon fonctionnement et la maîtrise parfaite des activités de l’entreprise.